আইনি দলিল

jtea7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। jtea7-এ নিবন্ধন বা বেটিং করলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
বৈধ ও বাধ্যকরী
📋
এই দলিলটি jtea7 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যকরী চুক্তি।
সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jtea7 ("আমরা", "কোম্পানি", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকরী চুক্তি গঠন করে। jtea7-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ডিপোজিট করা বা যেকোনো বেটিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

jtea7 একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র বৈধ বয়সের এবং আইনত বেটিং করার অধিকারী ব্যক্তিদের জন্য। এই শর্তাবলী পুরোটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — বিশেষত বোনাস, উইথড্রয়াল এবং বিরোধ নিষ্পত্তি অংশগুলো।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে বা না বুঝে কোনো কার্যক্রমে অংশ নিলে পরবর্তীতে "জানতাম না" বলে দায় এড়ানো যাবে না। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

jtea7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে বাস করছেন সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি নিজের জন্য এবং নিজের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।
  • আপনি jtea7-এর কর্মী বা তাঁদের নিকটাত্মীয় নন।
  • আপনি আগে কোনো কারণে jtea7 থেকে নিষিদ্ধ হননি।

সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কোনো অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বয়স যাচাইকরণের জন্য jtea7 জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও ফোন নম্বর সম্পূর্ণ সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

  • আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
  • আপনার ডিভাইসে লগইন থাকা অবস্থায় সেটি অন্যের হাতে দেবেন না।
  • jtea7 কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট

ডিপোজিট নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
  • ডিপোজিটের মাধ্যম: বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে ডিপোজিট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
  • বিকাশ/নগদে উইথড্রয়াল গড়ে ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ২৪ কার্যঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল পর্যালোচনার জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

কারেন্সি ও ফি

jtea7-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। সাধারণত কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ফি নেই, তবে আপনার পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী আলাদা চার্জ নিতে পারে — সে বিষয়ে jtea7 দায়ী নয়।

বেটিং নিয়মাবলী ও সীমাবদ্ধতা

বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

jtea7-এ সকল বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না jtea7 নিজে কোনো ত্রুটি শনাক্ত করে। বেটিং করার আগে অডস ও শর্তাবলী যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

বাতিল ও পুনর্গণনা

  • কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট নেওয়া হলে jtea7 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে স্কোর বা ঘটনার তথ্যগত বিলম্বের জন্য jtea7 দায়ী নয়।

অনুমোদিত বেটিং সীমা

প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটের জন্য সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত। এই সীমা ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে এবং jtea7 যেকোনো সময় তা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের জন্যও আলাদা সীমা থাকতে পারে।

ম্যাচ ফিক্সিং সতর্কতা: jtea7 ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতির বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে রয়েছে। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস পেতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বোনাস পেতে নিবন্ধনের ৭ দিনের মধ্যে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।
  • বোনাসের পরিমাণ উইথড্রয়াল করতে হলে মূল পরিমাণের ১০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন
  • একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস নিতে পারবে না।

নিয়মিত প্রোমোশন

সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ ইভেন্ট প্রোমোশনের নিজস্ব আলাদা শর্ত থাকে। প্রতিটি অফারের পাশে বিস্তারিত শর্ত দেওয়া থাকে — সেগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

jtea7 যেকোনো বোনাস বা প্রোমোশন পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

jtea7 বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের অংশ হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি বেট না রাখার সীমা সেট করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পর খেলা কতক্ষণ হলো তার রিমাইন্ডার পান।
  • সাপোর্ট রেফারেল: গেমিং আসক্তি মোকাবেলায় পেশাদার সহায়তার সাথে সংযুক্ত করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

jtea7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মান অনুযায়ী সংরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বাতিল ও নিষেধাজ্ঞা

নিচের যেকোনো কারণে jtea7 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা জালিয়াতিতে অংশগ্রহণ।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি অপমানজনক আচরণ।

আপনিও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বাকি ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করি এবং সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  1. প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে যোগাযোগ।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: বিষয়টি সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে এসকালেট করা।
  3. তৃতীয় ধাপ: আন্তর্জাতিক গেমিং আরবিট্রেশন বডির মাধ্যমে নিষ্পত্তি।

বিরোধ নিষ্পত্তির সময় সংশ্লিষ্ট লেনদেন বা বেটের সকল তথ্য সংরক্ষণ করুন — স্ক্রিনশট, তারিখ ও পরিমাণসহ।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

jtea7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোনে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে আপনি বুঝতে পারবেন কবে পরিবর্তন হয়েছে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jtea7.net
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন)
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যায়

আমরা সাধারণত ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে ইমেইলের উত্তর দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতির ৬টি স্তম্ভ

jtea7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে লেখা নয় — প্রতিটি শর্তের পেছনে রয়েছে ব্যবহারকারীর সুরক্ষার অঙ্গীকার।

🔒

নিরাপদ লেনদেন

প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।

⚖️

স্বচ্ছ বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা বিভ্রান্তিকর নিয়ম নেই।

🛡️

আইনি সুরক্ষা

আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আপনার অধিকার সুরক্ষায় আইনি কাঠামো বিদ্যমান।

🤝

দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তি

অভিযোগ পেলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশনের সুযোগ রয়েছে।

📱

বাংলায় সম্পূর্ণ সাপোর্ট

নিয়ম বুঝতে সমস্যা হল ে? আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

♻️

নিয়মিত আপডেট

ব্যবহারকারীদের মতামত ও আইনি পরিবর্তনের ভিত্তিতে শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন নিবন্ধন করুন

jtea7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিরাপদে বেটিং শুরু করুন। হাজার হাজার বাংলাদেশি সদস্যের সাথে যোগ দিন।

English